Opći uvjeti poslovanja

OPĆI UVJETI POSLOVANJA

Prodavač: DASTYLE, obrt za trgovinu i usluge, vl. Veronika Galjer
Vlasnica: Veronika Galjer
Sjedište: Prugovac, Kolodvorska 28, 48362 Kloštar Podravski, Hrvatska
Matični broj: 97729248
OIB: 31762396231
Skraćeni naziv obrta: DASTYLE, vl. Veronika Galjer
NKD: G4791 – Uslužne djelatnosti posredovanja u nespecijaliziranoj trgovini na malo
Pretežita djelatnost obrta (NKD 2007): 47.91 – TRGOVINA NA MALO PREKO POŠTE ILI INTERNETA
Datum osnivanja: 31. siječnja 2017. Dan upisa promjene u OR: 23.05.2024.
Oznaka obrtnice: 06010101186
IBAN: HR3923600001102584700
Banka: Zagrebačka banka d.d.
Telefon: +385 98 977 8415
E-mail: [email protected]
Kontakt vlasnice: [email protected]
Web stranica: www.dastyle.hr
Registarsko tijelo: Koprivničko-križevačka Županija,
OIB: 06872053793,
Upravni odjel za gospodarstvo, komunalne djelatnosti i poljoprivredu,
Izdvojeno mjesto rada Đurđevac
Nadležni sud: Općinski sud u Koprivnici
Naziv udruženja obrtnika: UDRUŽENJE OBRTNIKA ĐURĐEVAC


1. PREDMET I PODRUČJE PRIMJENE

1.1. Ovim Općim uvjetima poslovanja (u daljnjem tekstu: „Uvjeti”) uređuju se prava i obveze između obrta DASTYLE, obrt za trgovinu i usluge, vl. Veronika Galjer (u daljnjem tekstu: „Prodavač”) i kupaca (u daljnjem tekstu: „Kupac”) prilikom sklapanja i izvršavanja ugovora o kupoprodaji putem internetske stranice www.dastyle.hr.

1.2. Korištenjem internetske stranice i naručivanjem proizvoda, Kupac prihvaća ove Uvjete u cijelosti.

1.3. Prodavač zadržava pravo izmjene i dopune ovih Uvjeta uz obvezu objave na internetskoj stranici. Primjenjuju se Uvjeti koji su bili važeći u trenutku sklapanja ugovora.

2. SKLAPANJE UGOVORA

2.1. Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim kada Kupac izvrši plaćanje naručenih proizvoda sukladno uputama Prodavača.

2.2. Sve informacije o proizvodima dostupne na internetskoj stranici predstavljaju poziv na sklapanje ugovora u smislu odredaba Zakona o obveznim odnosima.

2.3. Prodavač zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju očigledne greške u cijeni, nedostupnosti proizvoda ili drugih opravdanih razloga.

3. PROIZVODI I CIJENE

3.1. Svi proizvodi, cijene i uvjeti navedeni na internetskoj stranici odnose se isključivo na kupce s adresom dostave u Republici Hrvatskoj.

3.2. Cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV) sukladno važećim propisima.

3.3. Prodavač zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave. Vrijede cijene koje su bile važeće u trenutku naručivanja.

3.4. Fotografije i opisi proizvoda mogu neznatno odstupati od stvarnog izgleda proizvoda zbog tehničkih ograničenja prikaza.

4. NAČIN PLAĆANJA

4.1. Plaćanje se vrši isključivo bankovnim prijenosom na račun Prodavača.

4.2. Podaci za plaćanje dostavljaju se Kupcu putem elektroničke pošte nakon zaprimanja narudžbe.

4.3. Ugovor se smatra sklopljenim s danom evidentiranja uplate na računu Prodavača.

5. DOSTAVA

5.1. Dostavu proizvoda obavlja GLS Hrvatska d.o.o. ili drugi ovlašteni partner za dostavu.

5.2. Trošak dostave iznosi 6,00 EUR (šest eura) za područje Republike Hrvatske.

5.3. Rok dostave je od 3 do 5 radnih dana od dana evidentiranja uplate na računu Prodavača.

5.4. Prodavač će o otpremi proizvoda obavijestiti Kupca putem elektroničke pošte s brojem za praćenje pošiljke.

5.5. Kupac je dužan preuzeti proizvode u roku koji odredi dostavna služba. Nepreuzimanje proizvoda u navedenom roku smatra se odustajanjem od ugovora.

6. POVRATI I REKLAMACIJE

6.1. Kupac-potrošač ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda bez navođenja razloga, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

6.2. Za ostvarivanje prava na odustajanje Kupac mora poslati pisanu izjavu na adresu elektroničke pošte [email protected]
ili [email protected]
.

6.3. Proizvod se mora vratiti u originalnom stanju, neoštećen i u originalnom pakovanju.

6.4. Troškove povrata proizvoda snosi Kupac, osim u slučaju kada je Prodavač isporučio neispravan proizvod.

6.4.a – U slučaju povrata proizvoda, Prodavač je obvezan Kupcu izvršiti povrat samo iznosa koji se odnosi na vraćene artikle.
Svi troškovi dostave robe do Kupca, kao i troškovi povrata robe Prodavaču, padaju na teret Kupca.

6.4.b Prodavač neće prihvatiti pošiljke povrata poslane putem usluge pouzeća. Takve pošiljke neće se smatrati valjano izvršenim povratom robe.

6.5. Povrat novca izvršit će se u roku od 14 dana od dana zaprimanja vraćenog proizvoda.

6.6. Za artikle kupljene po sniženim cijenama povrat novca niti zamjena nisu mogući.

6.7. Za artikle naručene isključivo prema prethodnoj rezervaciji (npr. određena veličina i boja), povrat novca niti zamjena nisu mogući.

7. JAMSTVO I ODGOVORNOST ZA NEDOSTATKE

7.1. Prodavač jamči da su isporučeni proizvodi sukladni ugovoru i bez materijalnih i pravnih nedostataka.

7.2. Kupac je dužan reklamirati vidljive nedostatke u roku od 48 sati od preuzimanja proizvoda.

7.3. Reklamacije se podnose pisano na adresu elektroničke pošte [email protected]
ili [email protected]
uz priložene fotografije i opis nedostatka.

7.4. Adresa za povrat: DASTYLE, obrt za trgovinu i usluge, vl. Veronika Galjer, Prugovac, Kolodvorska 28, 48362 Kloštar Podravski, Hrvatska.

8. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

8.1. Prodavač neće biti odgovoran za štete nastale zbog kašnjenja u dostavi uzrokovanog okolnostima izvan njegove kontrole.

8.2. Ukupna odgovornost Prodavača ograničena je na iznos plaćen za konkretan proizvod.

8.3. Prodavač nije odgovoran za neizravne štete, izgubljenu dobit ili posljedične štete.

9. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

9.1. Prodavač prikuplja i obrađuje osobne podatke Kupaca isključivo u svrhu izvršavanja ugovora o kupoprodaji.

9.2. Osobni podaci dijele se samo s ovlaštenim partnerima potrebnima za izvršavanje usluge (dostavna služba, knjigovodstveni servis).

9.3. Obrada osobnih podataka usklađena je s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i nacionalnim propisima.

9.4. Detaljne informacije o obradi podataka dostupne su u Pravilima privatnosti na internetskoj stranici.

10. VIŠA SILA

10.1. Prodavač neće biti odgovoran za neispunjavanje obveza ako je uzrokovano višom silom ili okolnostima izvan razumne kontrole.

10.2. Višom silom smatraju se prirodne nepogode, ratni sukobi, štrajkovi, epidemije, odluke javnih vlasti i slični događaji.

11. PRIMJENJIVO PRAVO I RJEŠAVANJE SPOROVA

11.1. Na ove Uvjete i sve ugovorne odnose primjenjuje se materijalno pravo Republike Hrvatske.

11.2. Za rješavanje sporova nadležan je Općinski sud u Koprivnici.

11.3. Prije pokretanja sudskog postupka, stranke će nastojati riješiti spor sporazumno.

11.4. Kupac-potrošač može se obratiti i Centru za rješavanje potrošačkih sporova pri Hrvatskoj gospodarskoj komori.

12. ZAVRŠNE ODREDBE

12.1. Ovi Uvjeti stupaju na snagu dana 14. kolovoza 2025. godine.

12.2. U slučaju nevaljanosti pojedinih odredaba, ostale odredbe ostaju na snazi.

12.3. Prodavač zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta uz obvezu objave na internetskoj stranici.


Posljednja izmjena: 14. kolovoza 2025.
DASTYLE, obrt za trgovinu i usluge
Veronika Galjer